Test de personnalité - Partie III et Conclusion

Publié le 4 mars 2007 par ***

III- Il existe de nombreux tests de personnalité dont voici une liste non exhaustive:

L'inventaire de personnalité des vendeurs:

S'appuyant sur 9 dimensions de votre personnalité (Compréhension , Adaptabilité, Contrôle de soi,Sociabilité, Résistance à la frustration, Assurance, Combativité, Dominance, Activité), ce test composé de 87 questions détermine votre aptitude pour effectuer chaque type de vente (sédentaire ou terrain).

Le NEGO :

Un acheteur, un vendeur, 28 situations pour mesurer votre adaptabilité. Les 28 items de l'épreuve recouvrent 5 familles de situations:

refus de communication de la part de l'acheteur
critique du produit du fabricant ou du vendeur par l'acheteur
mise en cause par l'acheteur du produit par rapport à la concurrence
critique du prix de la part de l'acheteur
affrontement direct de l'acheteur, dévalorisant le vendeur.

EAE de M. La Voëgie:

Le test se présente sous forme de 81 couples d'adjectifs. Il faut entourer celui des 2 qui correspond le mieux à soi. Il sert de point de départ à l'entretien. Neuf traits de caractère vont être déterminés :

Sociabilité
Ambition
Optimisme
Pondération
Ténacité
Énergie, dynamisme
Sincérité
Réflexion
Intelligence sociale

Thematic Aperception Test (TAT) de Murray (test projectif):

Créé en 1943. Son objectif est de mesurer les motivations et les émotions du candidat. On présente au candidat une image, et on lui demande d’imaginer une histoire à partir de cette image. Murray a créé 20 planches (ou images) différentes. Certaines sont présentées à tous les candidats, alors que d’autres sont présentées soit aux hommes, soit aux femmes.

Exemple:

1re planche : un jeune garçon est assis, les coudes appuyés sur une table. Son visage est posé sur ses mains, et il regarde un archet et un violon posés devant lui.
16^e planche : la feuille est entièrement blanche. C’est au candidat de réaliser un dessin et d’en raconter l’histoire.

Les histoires racontées par les candidats sont analysées de deux manières :

L’analyse formelle : mode d’expression, sens des réalités, niveau d’intelligence, intuitions.
L’analyse du contenu. Pour cela, le psychologue se base sur cinq critères : recherche du personnage principal de l’image, influence de l’entourage, déroulement et fin de l’histoire, analyse des thèmes choisis, différentes attitudes du candidat.

Murray estimait qu’à travers ce test, il pouvait définir les "besoins" du candidat : besoin de domination, d’autonomie, de soumission, de réussite, besoin sexuel, besoin d’ordre, de compréhension, etc.

Le test de frustration de Rosenzweig (test des BD)

Assez souvent utilisé pour le recrutement des commerciaux, il mesure les réactions des candidats devant une situation de stress et / ou de frustration. Sa fiabilité a été prouvée par des études montrant que les réponses sont souvent quasiment les mêmes. 24 images de bande dessinée vous sont proposées, comme par exemple :

1^er dessin : une voiture éclabousse un piéton. Le conducteur s’excuse et le piéton (vous) lui répond.

11^e dessin : une personne (vous) est réveillée par le téléphone à 2 heures du matin et quelqu’un lui dit que c’est une erreur. Vous devez répondre.

L’analyse est réalisée selon deux critères :

La direction de l’agression, qui peut être extra punitive ("c’est de la faute de votre interlocuteur"), intrapunitive ("c’est de votre faute") ou impunitive ("vous n’y êtes pas rien").
Le type de réaction. Votre réponse insiste sur l’obstacle : c’est la "prédominance de l’obstacle". Vous parlez plus des sentiments ressentis : c’est la "défense du moi". Ou alors, vous préférez chercher une solution : c’est "la persistance du besoin".

Le test des tâches d’encre de Rorschach (test projectif)

Créé en 1921, il est très critiqué et quasiment plus utilisé de nos jours. Très subjectif, ce test vous faisait interpréter des tâches d’encre (vous voyiez un papillon, une fleur… !) et le psychologue en tirait le bilan de votre personnalité.

Le test de l’arbre (Charles Koch)

Selon Charles Koch, un dessin est toujours représentatif de la personnalité de son auteur. Pour ce test, on vous demandera de dessiner 4 arbres :

le premier représente vos réactions face à l’inconnu et vos efforts pour les contrôler.
le deuxième arbre doit être différent du premier. Il révèle vos capacités d’adaptation face à une situation connue.
le troisième arbre doit être imaginaire, pour représenter vos désirs et vos éventuelles difficultés à concrétiser ces désirs.
le dernier arbre est dessiné les yeux fermés. Il est censé signifier les problèmes de votre enfance, et l’influence qu’ils peuvent encore avoir aujourd’hui sur votre comportement.

Vos dessins sont ensuite analysés selon des critères précis.

IV- Conclusion

Comment les tests de personnalité évoluent-ils?

Les anciens tests de personnalité utilisé en entreprise étaient directement repris de la psychologique.

Les nouveaux tests de personnalité sont désormais conçus spécifiquement pour les besoins des entreprises, les questions portent sur le contexte professionnel plutôt que sur la personnalité globale du candidat et sont élaborés de façon a ce que ce dernier ne puisse tricher. Ainsi on mélange les alternatives proposées et on les soumet à des endroits variés du questionnaire. De plus certains sont régulièrement revus afin de les perfectionner.

Quel crédit les recruteurs accordent-ils à ces tests?

La fiabilité de ces tests est régulièrement mise en question. Le même test passé à quelques mois d'intervalle donnera-t-il les mêmes résultats? A priori oui sauf si l'individu testé subi des évènements et perturbations durant l'intervalle entre les deux tests.

Les résultats dont finalement changeant et ne révèlent pas la personnalité profonde de la personne, ils servent principalement à confirmer ou infirmer l'opinion que l'on a d'un candidat.

Il n'y a pas de mauvais résultats, ni de mauvais profils, les tests sont là pour aider à placer au mieux les candidats aux postes proposés.